Zodpovedné hranie

V Winrolla dávame prednosť blahu našich hráčov a poskytujeme nástroje na zabezpečenie bezpečného a príjemného herného zážitku.

Samovylúčenie

Ak máte pocit, že sa vaše herné návyky stávajú problémovými, môžete sa samovylúčiť z hrania na našej platforme na stanovené časové obdobie. To zablokuje všetok prístup k vášmu účtu počas uvedeného obdobia, vrátane vkladov a výberov. Môžete si vybrať z:

• Dočasne: 7 dní, 30 dní alebo 6 mesiacov
• Trvalo: 5 rokov alebo na celý život

Upozorňujeme, že akonáhle sa rozhodnete pre samovylúčenie, nemôžete kontaktovať podporu, aby ste tento rozhodnutie zrušili.

Limity vkladov

Aby sme vám pomohli spravovať vaše herné relácie, ponúkame flexibilné limity vkladov. Môžete si nastaviť denné, týždenné a mesačné limity podľa vašich potrieb:

• Denné: 10 € - 10,000 €
• Týždenné: 50 € - 50,000 €
• Mesačne: 100 € - 100,000 €

Tieto limity sú vynucované v reálnom čase a všetky nadmerné vklady budú zamietnuté.

Limity strát / Limity stávok

Aby sme predišli nadmerným stratám alebo stávkam, zavádzame denné limity strát. Tieto si môžete nastaviť a automaticky zastavia hranie, keď sú dosiahnuté:

• Denný limit strát (napr. 500 €/deň)

Ako náhle sú povolené, tieto limity nemožno počas hernej relácie zrušiť.

Časové obmedzenia relácie

Urobte si prestávky od hrania s našou funkciou časového obmedzenia, ktorá vás automaticky odhlási po stanovenom čase. Môžete si vybrať z:

• 5 minút
• 15 minút
• 30 minút
• 1 hodina

Prispôsobené možnosti sú tiež dostupné na požiadanie.

Obdobie ochladenia

Ak potrebujete prestávku od hrania, ponúkame povinné obdobie ochladenia na 7 dní. Počas tohto času zostáva váš účet aktívny a môžete stále pristupovať k prostriedkom na výber po uplynutí uvedeného obdobia.

Realitný kontrolný nástroj

Náš nástroj na kontrolu reality počas relácie poskytuje pripomienky o čase strávenom hraním a peniazoch vsadených počas každej hernej relácie.

Podporné organizácie

Ak vy alebo niekto, koho poznáte, bojuje s problémovým hraním, prosím, obráťte sa na tieto organizácie:

• Gamblers Anonymous (USA/Medzinárodné)
• BeGambleAware (UK)
• NCPG (Národná rada pre hazardné hry USA): 1-800-522-4700
• SOS Hazardní Hry (SOS Problémové hranie – Slovensko)
• Liga za duševné zdravie (Mental Health League – Slovensko/Česko)
• Úrad vlády SR (Úrad vlády – Zdroje zodpovedného hrania)

Taktiež poskytujeme odkazy na podporné stránky na našej webovej stránke, vrátane GamCare a regionálnych infolínií.